Kontakt
Për një problem me llogarinë ose pagesën, kontakto kompaninë e basteve nga faqja apo aplikacioni i saj zyrtar.
Redaksia e faqes · Përditësuar më
Pagesa, dokumente ose hyrja në llogari
Vetëm kompania e basteve mund të kontrollojë llogarinë dhe statusin e tërheqjes. Hap seksionin e ndihmës pasi të hysh në faqen e saj zyrtare.
Redaksia nuk ka akses në llogarinë tënde dhe nuk mund të miratojë pagesa apo dokumente në emrin tënd.
Para se të kërkosh ndihmë
- Mbaj shënim numrin e kërkesës dhe datën e veprimit.
- Lexo statusin ose arsyen që shfaqet në llogari.
- Dërgo dokumente vetëm përmes kanalit zyrtar që kërkon kompania.
Udhëzuesit për pagesat dhe verifikimin shpjegojnë çfarë duhet të kontrollosh.
Nëse bastet po të krijojnë probleme
Shiko mundësitë për kufizime dhe mbështetje. Mos dërgo të dhëna të llogarisë te persona që premtojnë zhbllokim ose tërheqje kundrejt pagesës.